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Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, si informa il consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. La piattaforma è disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/